스크린샷으로 오류 메시지를 설명받는 방법

1단계: 정확한 텍스트 확보하기

Windows 오류 대화 상자 중 상당수는 복사 버튼이 보이지 않아도 Ctrl+C를 누르면 메시지 전체가 복사됩니다. 터미널에서는 해당 줄을 선택해 복사합니다. 금방 사라지는 충돌 대화 상자, 원격 데스크톱, 선택을 막는 앱처럼 둘 다 안 될 때는 캡처한 뒤 캡처 도구의 텍스트 작업이나 PowerToys 텍스트 추출기로 텍스트를 뽑아냅니다.

2단계: 제대로 검색하기

• 변하지 않는 부분을 검색하세요. 내 파일 경로, 사용자 이름, 타임스탬프가 아니라 오류 코드, 예외 이름, 메시지의 고정된 부분입니다.
• 따옴표를 쓰세요. 정확한 메시지를 따옴표로 묶으면 단어 하나하나가 일치하는 결과가 나옵니다.
• 제품과 버전을 덧붙이세요. 같은 메시지도 릴리스마다 뜻이 다릅니다.
• 내 코드의 맨 위에서 시작하세요. 스택 트레이스에서는 대개 내 코드의 첫 프레임이 그 위아래의 프레임워크 프레임보다 중요합니다.

3단계: 화면 전체를 읽게 하기

오류 메시지가 전부를 말해 주는 경우는 드뭅니다. 실행한 명령, 빨간 줄 바로 위의 줄, 제목 표시줄의 버전, 편집기에 열린 파일이 모두 진단을 바꿉니다. 그런데 검색창은 내가 입력한 것만 봅니다. 관련된 영역 전체를 캡처하면 그 맥락이 그대로 남습니다.

ScreenFeel의 오류 해결 렌즈는 매번 같은 형태로 답합니다. 오류를 쉬운 한 문장으로 다시 말하고, 트레이스에 보이면 파일과 줄을 짚어 가장 유력한 원인을 설명하고, 코드가 답이면 코드 블록으로, 아니면 번호 붙은 단계로 해결책을 내고, 첫 번째 원인이 아닐 경우에 대비해 다음으로 유력한 원인을 덧붙입니다. 캡처가 어떤 앱에서든 되기 때문에 IDE, 터미널, 브라우저의 CI 페이지, 원격 세션 어디서든 동작합니다.

오류를 어딘가에 붙여 넣기 전에: 민감 정보 확인하기

오류 출력은 자격 증명이 가장 흔하게 새어 나가는 곳 중 하나입니다. 연결 문자열, API 키, Bearer 토큰, 내부 호스트 이름, 고객 데이터가 로그와 트레이스에 남고, 거기서 다시 채팅, 티켓, 포럼에 올린 스크린샷으로 이어집니다.

ScreenFeel은 어떤 렌즈든 실행하기 전에, 이미 읽어 둔 텍스트에 키, 토큰, 카드 번호처럼 생긴 문자열이 있는지 네트워크 통신 없이 PC에서 확인합니다. 민감 정보 찾기 렌즈는 한발 더 나아가 찾아낸 것마다 상자를 그려, 이미지가 다른 곳으로 가기 전에 가릴 수 있게 해 줍니다.

자주 묻는 질문