AI 챗봇에 스크린샷을 보내도 안전할까?

스크린샷이 드러내는 것

스크린샷에는 보기보다 많은 정보가 담겨 있습니다. 물어보려던 것 말고도 전체 화면 캡처에는 이런 것들이 보일 수 있습니다.

• 키를 누르는 순간 도착한 알림: 이름, 메시지 미리 보기, 일회용 코드.
• 브라우저 탭과 창 제목: 고객, 프로젝트, 문서 이름이 드러나는 경우가 많습니다.
• 제목 표시줄과 터미널에 보이는 파일 경로와 사용자 이름.
• 터미널, 설정 화면, URL에 든 토큰과 키: 재설정 링크와 로그인 코드는 URL에 실려 다닙니다.
• 다른 사람의 데이터: 이메일 주소, 전화번호, 얼굴, 계좌 번호.

업로드한 뒤에 일어나는 일

주요 AI 채팅은 모두 업로드한 이미지를 해당 대화와 함께, 내 계정 아래에, 내가 삭제할 때까지 보관하며, 삭제한 뒤에도 한동안 보관하는 경우가 많습니다. 대화가 앞으로의 모델 학습에도 쓰이는지는 서비스마다 다릅니다. 2026년 10월 기준으로 ChatGPT는 개인 요금제에서 데이터 제어의 모두를 위한 모델 개선을 끄기 전까지 기본적으로 대화를 학습에 씁니다. Gemini는 활동 기록 보관(Keep Activity)이 켜져 있는 동안 학습에 쓰는데, 성인에게는 이 설정이 기본으로 켜져 있고, 일부 채팅은 사람 검토자가 읽을 수 있으며 검토된 채팅은 최대 3년까지 보관됩니다. Claude는 사용자마다 직접 선택하게 하고, Microsoft는 현재의 Copilot 앱이 사용자의 프롬프트와 파일로 기반 모델을 학습시키지 않는다고 밝힙니다. 비즈니스와 엔터프라이즈 요금제는 보통 무료나 개인 요금제보다 약관이 엄격합니다.

이런 설정은 바뀝니다. 민감한 것을 올리기 전에 기억에 의존하지 말고, 쓰는 서비스의 데이터 설정이나 개인정보 설정을 열어 지금 무엇이라고 쓰여 있는지 읽어 보세요.

업로드 전 5단계 체크리스트

1. 화면 전체가 아니라 영역을 캡처합니다. 대부분의 질문은 대화 상자 하나, 표 하나, 문단 하나에 관한 것입니다.
2. 캡처에서 알림, 탭, 이름, 경로를 찾아 잘라 냅니다.
3. 키, 토큰, 비밀번호, 카드 번호, 다른 사람의 정보를 가립니다. 약한 흐림이 아니라 제대로 가려야 합니다.
4. 서비스의 학습 및 기록 설정을 확인하거나, 임시 채팅 기능이 있다면 그것을 씁니다.
5. 이미 업로드한 것에 자격 증명이 보였다면 그 자격 증명을 교체합니다.

ScreenFeel이 스크린샷을 다루는 방식

ScreenFeel은 이 체크리스트의 대부분이 알아서 처리되도록 만들어졌습니다.

• 기본은 로컬. 모든 캡처, 편집, 답변은 PC의 라이브러리에 저장됩니다. 서버 쪽 갤러리는 없습니다.
• 요청할 때만, 이미지 한 장. 화면을 지켜보는 것은 없습니다. 렌즈를 실행하면 그 이미지 한 장이 창 제목, 크기와 함께 한 번만 전송되고, 그 밖에는 아무것도 가지 않습니다. 제목에 웹 주소가 있으면 재설정 토큰과 로그인 코드가 들어가는 부분을 지운 뒤 보냅니다.
• 아무것도 보관하지 않는 모델. 렌즈는 데이터 무보존으로 호스팅되는 비공개 모델에서 실행됩니다. 이미지는 답을 만드는 데만 읽히고 저장, 로그 기록, 학습에 쓰이지 않습니다.
• 로컬 경보 장치. 렌즈를 실행하기 전에, ScreenFeel이 이미 읽은 텍스트에 키, 토큰, 카드 번호처럼 생긴 문자열이 있는지 네트워크 통신 없이 PC에서 확인하고, 민감 정보 찾기 렌즈는 그 밖에 가릴 만한 모든 것에 상자를 그립니다.

완전히 오프라인으로 지켜야 할 때

규제 대상 데이터, 공개 전 재무 정보, 고객사의 시스템처럼 스크린샷이 절대 컴퓨터를 떠나면 안 된다면 로컬에서 실행되는 도구를 쓰세요. 캡처 도구의 텍스트 작업과 PowerToys 텍스트 추출기는 PC에서 텍스트를 읽고, ScreenFeel의 캡처, 편집기, 가리기, 검색은 아무것도 보내지 않고 동작합니다. AI에게는 가린 사본에 대해서만 묻거나, 아예 묻지 마세요.

자주 묻는 질문