Condiciones

Con quién estás tratando

ScreenFeel lo desarrolla y opera un trabajador autónomo independiente establecido en España. El soporte, las consultas sobre tu cuenta y las notificaciones legales nos llegan a través del enlace de contacto de esta web.

Estas condiciones cubren la aplicación de escritorio ScreenFeel y esta web. La política de privacidad las acompaña y explica qué ocurre con tus datos; cuando ambas se solapen, la política de privacidad es la declaración más específica y prevalece.

La licencia que recibes

ScreenFeel se licencia, no se vende. Recibes un derecho personal, no exclusivo e intransferible a instalar y usar la aplicación en equipos que controlas, para tus propios fines —privados o comerciales, en el trabajo o en casa— sin ninguna licencia de empresa aparte que comprar. Esa licencia dura mientras cumplas estas condiciones. Lo que no permite:

• Redistribuir, revender, alquilar, sublicenciar o publicar la aplicación o cualquier parte de ella, incluido reempaquetar el instalador.
• Descompilarla, desensamblarla o aplicarle ingeniería inversa, ni extraer su código fuente, sus prompts o su configuración de modelos, salvo en la estricta medida en que la ley te reconozca un derecho irrenunciable.
• Eliminar o alterar cualquier aviso de titularidad, ni presentar ScreenFeel o su resultado como producto propio.
• Usar el servicio para construir, entrenar o evaluar un producto competidor, ni extraer datos de él por medios automatizados.

El código fuente de ScreenFeel, sus prompts, el diseño de sus lentes, su interfaz y su marca siguen siendo nuestros. Nada de lo aquí escrito te transfiere ninguno de ellos. Poder leer el código que se instala en tu equipo no es permiso para usarlo.

Tu cuenta

Capturar, editar, ocultar datos, la biblioteca local y las herramientas de presentación no necesitan cuenta alguna. La cuenta existe únicamente para usar las lentes de IA. Accedes con un enlace enviado a tu correo, así que mantener seguro ese buzón es lo que mantiene segura tu cuenta. Una cuenta es para una persona: es tuya y no se comparte ni se vende. Debes tener edad suficiente para contratar en tu país.

Free, Pro y créditos

El plan gratuito no es una prueba. Capturar, el editor completo, ocultar datos, la biblioteca local ilimitada, la búsqueda y las herramientas de presentación siguen siendo gratis y sin límites mientras uses la aplicación. Una cuenta gratuita añade una asignación mensual de créditos de IA; Pro amplía esa asignación y no cambia nada más: las lentes son idénticas en ambos planes.

Un crédito es una ejecución de una lente, con un precio acorde al trabajo que hace. Las asignaciones se conceden por mes natural y se gastan, no se acumulan: lo que no uses no pasa al mes siguiente, y los créditos no tienen valor en efectivo ni son reembolsables, transferibles o canjeables. Las asignaciones y los precios vigentes son siempre los que figuran en la página de precios.

El pago y a quién pagas

Los precios se muestran en euros con el IVA incluido, de modo que la cifra que ves es la que se cobra. Los impuestos locales pueden cambiar el total que aparece al pagar según dónde te encuentres.

Si te suscribes desde esta web, Stripe es el vendedor. Le compras a Stripe, que gestiona el pago, calcula y liquida los impuestos y es quien aparece en tu extracto. Si instalas desde la Microsoft Store y te suscribes allí, el vendedor es Microsoft y son sus condiciones las que rigen esa compra. En ninguno de los dos casos vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Renovación, cancelación y reembolsos

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que la canceles, y cancelar es una sola acción en tu cuenta. Al cancelar, tu plan sigue funcionando hasta el final del periodo que ya has pagado y después pasa al plan gratuito. Tus capturas no se ven afectadas: nunca estuvieron en nuestros servidores.

Si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, dispones de catorce días para desistir de una compra. Los servicios digitales son la excepción: al empezar a usar tus créditos de IA dentro de esos catorce días solicitas la ejecución inmediata y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez el servicio se ha prestado por completo. Cuando la compra se hizo a través de la Microsoft Store, se le aplica la política de reembolsos de Microsoft.

Nada de esto desplaza ningún derecho que te reconozca la ley. Si algo estaba defectuoso, mal descrito o se cobró por error, dínoslo y lo arreglaremos.

Usar ScreenFeel con responsabilidad

ScreenFeel fotografía lo que haya en tu pantalla, lo que te convierte a ti en quien decide hacia dónde se apunta. Te comprometes a no:

• Capturar, tratar o compartir material sobre el que no tengas derechos, incluidos datos personales de terceros, información confidencial u obras protegidas por derechos de autor.
• Usar la aplicación para infringir la ley, para vigilar a alguien sin su conocimiento allí donde se exija consentimiento, o para acosar a nadie.
• Eludir los límites de créditos, los límites de frecuencia o el sistema de acceso, ni explotar el servicio mediante scripts, reventa o cuentas compartidas.
• Intentar interferir en el servicio, en su infraestructura o en el uso que otras personas hacen de él.

Tus capturas y lo que devuelve la IA

Tus capturas son tuyas. No reclamamos la titularidad de nada de lo que captures y no lo usamos para entrenar nada. Para responder a una lente necesitamos permiso para transmitir y tratar esa única imagen durante exactamente el tiempo que tarde la respuesta, y esa es toda la licencia que nos concedes.

Las respuestas de las lentes las generan modelos de IA y pueden ser erróneas, incompletas o equivocarse con total aplomo: transcripciones, traducciones, tablas extraídas y diagnósticos por igual. Comprueba todo lo que importe. ScreenFeel es una herramienta para leer capturas, no un sustituto del asesoramiento profesional jurídico, médico, financiero o de seguridad, y las decisiones que tomes a partir de una respuesta siguen siendo tuyas.

Disponibilidad y cambios

Todo lo local —capturar, editar y tu biblioteca— sigue funcionando esté o no disponible nuestro servicio. Las lentes de IA sí lo necesitan, y no prometemos una disponibilidad ininterrumpida: hay mantenimientos, caídas de proveedores y problemas ajenos a nuestro control. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones, y podemos cambiar los precios; un cambio en lo que pagas se aplica desde tu siguiente periodo de facturación y nunca con efecto retroactivo, y los cambios sustanciales de estas condiciones se publican aquí con una fecha nueva antes de entrar en vigor.

Poner fin a este acuerdo

Puedes dejarlo cuando quieras cancelando tu suscripción, eliminando tu cuenta o desinstalando la aplicación. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones de forma grave o reiterada y, cuando sea razonable hacerlo, te diremos por qué y te daremos la oportunidad de corregirlo antes. Si cerramos tu cuenta sin causa, te devolvemos la parte no consumida de lo que hayas pagado. Tu biblioteca local es tuya y se queda en tu dispositivo en cualquiera de los casos.

Responsabilidad

ScreenFeel se ofrece tal cual. Nada en estas condiciones limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por dolo, ni por nada que la ley no permita limitar; y si eres consumidor, tus derechos legales no se ven afectados por nada de lo aquí escrito. Más allá de eso, no respondemos de daños indirectos o consecuentes, del lucro cesante o la pérdida de datos, ni de nada derivado de lo que dijera una respuesta de IA, y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Ley aplicable, conflictos y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, esa elección no te priva de la protección que te otorgan las normas imperativas de tu país de residencia, y puedes acudir a los tribunales de tu localidad. Los consumidores de la Unión Europea también pueden recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

Las dudas sobre estas condiciones, tu cuenta o un pago nos llegan por el enlace de contacto de esta web. Si alguna parte de estas condiciones resultara inaplicable, el resto seguirá vigente.