常见问题，直接作答
安装前大家最常问的问题，以及我们自己也想读到的答案。
ScreenFeel 会把我的截图上传到服务器吗？
不会。每一张截图、缩略图、编辑结果和 AI 回答都写入你设备上应用自己的存储中，并一直留在那里。我们的服务器上没有任何可能泄露的图库，因为从一开始就没有建过。
运行一个镜头时，究竟有什么离开了我的电脑？
一张图片，只发送一次，就在你按下镜头的那一刻——外加你选择的镜头、目标语言，以及这张截图的窗口标题和尺寸。此外别无其他，在你按下之前也什么都不会发送。
AI 服务方会保留这张图片吗？
不会，而且我们 100% 的 AI 功能都是这样运作的。我们只调用服务商标记为私有的模型——由它自己托管、零数据留存的开放权重模型——绝不使用更便宜的匿名档位，那种档位下外部 AI 实验室依然会读到你发出去的内容。每次部署前的检查只要发现我们可能调用的模型中有未被标记为私有的，就会失败。这个承诺是被强制执行的，而不只是口头声明。
它和截图工具或其他截屏应用有什么不同？
截屏工具把图片交给你，然后就结束了。ScreenFeel 会读你的图。它会告诉你报错信息是什么意思，把文字转录出来，翻译整个屏幕，把图表还原成可以粘贴的数字，或者找出你正要分享出去的密码。而且每一张截图都会进入一个可以按图片内容搜索的library——不只是按文件名——而普通工具留给你的，只是一个塞满以日期命名的 PNG 的文件夹。
它究竟能告诉我关于一张截图的什么？
你选择一个镜头，而不是去写提示词。它可以解释你正在看的内容、概括冗长的界面、诊断屏幕上的报错或调用栈、按原有排版转录文字、翻译整张截图、把图表和表格变成 CSV、从图片里取出可直接运行的代码、算出屏幕上的数学题、写出替代文本、起草你要随图发出的消息，或者找出凭据让你一键涂抹。选中多张截图，它还能对比其中两张、对整批运行同一个镜头，或者根据一组截图写出带编号的分步指南。
它真的能截取屏幕上的任何内容吗？
可以。带像素级放大镜的任意显示器区域、从实时网格中挑选的任意窗口，或者整个屏幕——在任何应用中都行，而不限于浏览器。它甚至能响应 Print Screen 键，充当你这台电脑的截图应用。
分享截图前，它能提醒我里面有敏感信息吗？
可以，而且有两种方式。一个扫描器完全在你的设备上运行，不发起任何网络请求，能识别 API 密钥、云凭据、私钥、令牌和支付卡号。镜头也可以标出发现的内容，让你一键遮盖，而遮盖会直接合并进导出的像素中，而不是浮在上面的图层。
视频通话时它有用吗？
它会在你正共享的任何画面上本地绘制光标光晕、聚光框和箭头——任何应用都行，不限于浏览器——并在你已打开的窗口标题看起来包含敏感信息时提醒你。它刻意不在通话过程中提供 AI 功能。
它支持我的语言吗？
整个界面已翻译成英语、西班牙语、德语、法语、日语、韩语和简体中文，并默认跟随 Windows 的设置。翻译镜头覆盖得更广——36 种目标语言——而阅读类镜头会按屏幕上原本的语言，把内容照实转录下来。
离线能用吗？
所有本地功能都能用：截屏、编辑器、涂抹、图库、搜索和演示工具在完全没有网络时照样工作。只有 AI 镜头需要联网，因为那才是真正把一张图片发出去的时刻。
有免费方案吗？
有，而且可以运行全部镜头。截图、编辑、涂抹遮盖、图库、搜索和演示工具完全不需要账户即可使用；免费账户则额外提供每月的 AI 额度。
一个额度是什么？
运行一次镜头。最快的镜头消耗一个额度，多数消耗两个，最细致的消耗五个，因此同样的额度用在简短问题上会比用在深入分析上更耐用。
额度用完之后会怎样？
AI 镜头会暂停，直到下个月额度刷新，其余一切照旧。截屏、编辑、涂抹、搜索以及你的整个图库都和之前一样可用，因为这些从来都不需要额度或账号。
怎么取消订阅？我实际上是在向谁购买？
在账户里一步即可取消，随时可以，不必写邮件。Pro 会一直用到你已付费周期结束，然后悄悄变回 Free。如果你是在本网站订阅的，Stripe 是销售方，账单上出现的也是它；如果你是通过 Microsoft Store 订阅的，销售方则是 Microsoft。两种情况下，我们都不会看到你的银行卡信息。
我可以把 ScreenFeel 用在工作上吗？
可以。许可涵盖在你所控制的设备上的商业使用，也没有需要另行购买的企业版。它按用户安装、无需管理员权限，只连接唯一一个主机，并且不含任何分析或跟踪代码——这通常正是安全审查最先想确认的事。
它能在什么系统上运行？
Windows 10 和 11，从 Microsoft Store 安装。用什么浏览器都无所谓——ScreenFeel 是一款桌面应用。
如何删除全部内容？
图库提供两步确认的清空功能，可从你的设备上删除所有截图。由于从未同步到任何地方，这确实就是全部了。若要连账号一起注销，请在「设置 → 账户」中选择「删除账户」，本服务会删除它保存的关于你的一切。